موجودہ دور میں جب ڈیجیٹل معیشت کی لہر نے دنیا کو اپنی لپیٹ میں لے رکھا ہے، روایتی مینوفیکچرنگ اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی اب کوئی "انتخاب" نہیں ہے بلکہ طویل مدتی ترقی سے متعلق "ضروری کورس" ہے۔ صنعت کی ترقی کے رجحان کے مطابق، شان ڈونگ رونگلی پاور مکینیکل اینڈ الیکٹریکل ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ "ڈیجیٹلائزیشن اور انٹیلی جنس" کو تبدیلی کی سمت کے طور پر لیتی ہے، پروڈکشن مینجمنٹ، کاروباری عمل سے لے کر کسٹمر سروس تک جامع کوششیں کرتی ہے، روایتی ترقی کی رکاوٹوں کو دور کرتی ہے اور تکنیکی صلاحیتوں کو حقیقی معنوں میں استعمال کرتی ہے۔ بنیادی مسابقت، کان کنی کی الیکٹرو مکینیکل صنعت کی ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک عملی معیار قائم کرنا۔
پیداوار کی ڈیجیٹلائزیشن موثر آپریشن کے لیے ایک مضبوط بنیاد رکھتی ہے۔ کان کنی کے الیکٹرو مکینیکل آلات کی پیداوار کا عمل پیچیدہ ہے، اور "دستی بک کیپنگ اور تجربہ کا شیڈولنگ" کا روایتی طریقہ پیداوار میں تاخیر اور وسائل کے ضیاع جیسے مسائل کا شکار ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، Rongliyuan Electromechanics نے ایک مینوفیکچرنگ ایگزیکیوشن سسٹم (MES) متعارف کرایا ہے اور ایک ڈیجیٹل مینجمنٹ پلیٹ فارم بنایا ہے جس میں پورے پروڈکشن کے عمل کا احاطہ کیا گیا ہے، جس میں مکمل-لنک بصری انتظام اور آرڈر کی وصولی سے لے کر کنٹرول، پروڈکشن شیڈولنگ کو تیار شدہ پروڈکٹ کی ترسیل تک کا احساس ہے۔
پروڈکشن ورکشاپ میں، آلات کا ہر ٹکڑا ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ٹرمینل سے لیس ہوتا ہے تاکہ ڈیٹا کو اپ لوڈ کیا جا سکے جیسا کہ پروسیسنگ کی پیشرفت اور سامان کی حیثیت کو حقیقی وقت میں۔ مینیجرز پس منظر کے نظام کے ذریعے ہر عمل کی پیداواری حیثیت کو درست طریقے سے سمجھ سکتے ہیں اور پیداواری منصوبہ کو بروقت ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جب کان کنی کے الیکٹریکل کنٹرول آلات کے بیچ کے بنیادی اجزاء کی پروسیسنگ میں تاخیر ہوتی ہے، تو نظام خود بخود ابتدائی وارننگ جاری کر دے گا، اور بھیجنے والے بیک اپ آلات اور تکنیکی عملے کو مدد کے لیے تیزی سے مربوط کریں گے، تاخیر کے وقت کو 2 گھنٹے کے اندر کنٹرول کر کے۔ ڈیجیٹل مینجمنٹ اور کنٹرول کے ذریعے، کمپنی کے پروڈکشن سائیکل کو پہلے کے مقابلے میں 30% کم کیا گیا ہے، کام-میں-پروگریس انوینٹری میں 25% کمی آئی ہے، پروڈکشن کے عمل میں غلط آرڈرز اور چھوٹنے والے آرڈرز کے واقعات 0.5% سے کم ہو گئے ہیں، اور پیداواری کارکردگی نے کافی حد تک کامیابی حاصل کی ہے۔
انتظامی ذہانت آپریشن اور کوآرڈینیشن کا مسئلہ حل کرتی ہے۔ انٹرپرائز پیمانے کی توسیع کے بعد، محکموں کے درمیان معلوماتی رکاوٹوں اور ناقص پروسیس کنکشن جیسے مسائل آہستہ آہستہ نمایاں ہو گئے ہیں۔ "انفارمیشن سائلوس کو توڑنے اور ہم آہنگی اور کارکردگی کو محسوس کرنے" کے مقصد کے ساتھ، رونگلی یوان الیکٹرو مکینکس نے ایک انٹرپرائز ریسورس پلاننگ (ERP) سسٹم متعارف کرایا ہے، انٹیگریٹڈ کور بزنس ڈیٹا جیسے پروکیورمنٹ، پروڈکشن، سیلز اور فنانس، اور ایک مربوط مینجمنٹ سسٹم بنایا ہے۔
پروکیورمنٹ لنک میں، نظام خودکار طور پر پروڈکشن پلانز اور انوینٹری ڈیٹا کی بنیاد پر پروکیورمنٹ کی ضروریات پیدا کر سکتا ہے، اور بڑے ڈیٹا کے تجزیہ کے ذریعے اعلی-سپلائرز کو اسکرین کر سکتا ہے تاکہ پروکیورمنٹ لاگت کے درست کنٹرول کا احساس ہو سکے۔ سیلز لنک میں، سیلز اہلکار انوینٹری سے استفسار کر سکتے ہیں اور موبائل ٹرمینلز کے ذریعے حقیقی وقت میں آرڈرز جمع کر سکتے ہیں، اور سسٹم خود بخود آرڈر کا جائزہ اور عمل کے بہاؤ کو مکمل کرتا ہے، جس سے کسٹمر کے آرڈر کے جوابی وقت کو 24 گھنٹے سے کم کر کے 8 گھنٹے کر دیا جاتا ہے۔ مالیاتی لنک میں، نظام کاروباری ڈیٹا اور مالیاتی ڈیٹا کی خودکار مطابقت پذیری کا احساس کرتا ہے، اور ایک کلک کے ساتھ مالی بیانات تیار کرتا ہے، جو مالیاتی اکاؤنٹنگ اور ڈیٹا کی درستگی کی کارکردگی کو بہت بہتر بناتا ہے۔ آج، مختلف محکموں کی رابطہ کاری کی کارکردگی میں 40% اضافہ ہوا ہے، اور انٹرپرائز کا مجموعی آپریشن اور فیصلہ سازی-زیادہ سائنسی اور موثر ہو گئی ہے۔
سروس ڈیجیٹلائزیشن کسٹمر ویلیو کے تجربے کو اپ گریڈ کرتی ہے۔ مائننگ الیکٹرو مکینیکل انڈسٹری میں، بروقت اور کارآمد فروخت کے بعد سروس-گاہک کا اعتماد جیتنے کی کلید ہے۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی پر انحصار کرتے ہوئے، Rongliyuan Electromechanics نے صارفین کو مکمل-سائیکل اور ذہین سروس سپورٹ فراہم کرنے کے لیے ایک مربوط "آن لائن + آف لائن" سروس سسٹم بنایا ہے۔ کمپنی نے ایک خصوصی کسٹمر سروس پلیٹ فارم تیار کیا ہے، جس کے ذریعے صارفین کمپیوٹر ٹرمینلز یا موبائل ایپلٹس کے ذریعے آلات کی خرابی کی مرمت، دیکھ بھال کی تقرری اور دیگر ضروریات پیش کر سکتے ہیں، اور یہ پلیٹ فارم خود بخود قریبی سروس کے اہلکاروں سے میل کھاتا ہے اور ورک آرڈر بھیجتا ہے۔
دور دراز کان کنی کے علاقوں میں سست سروس ردعمل کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، کمپنی نے ایک ریموٹ آپریشن اور دیکھ بھال کا نظام متعارف کرایا ہے، جو آلات نیٹ ورکنگ کے ذریعے کان کنی پہنچانے والے آلات اور وینٹیلیشن کے آلات جیسے بنیادی آلات کی حقیقی- وقتی نگرانی اور خرابی کی تشخیص کا احساس کرتا ہے۔ پچھلے سال، ایک مغربی کان کنی کے علاقے میں توانائی کی بچت کرنے والے سامان میں-غیر معمولی کمپن تھی۔ تکنیکی عملے نے ریموٹ سسٹم کے ذریعے آلات کے آپریشن کا ڈیٹا حاصل کیا، صرف 30 منٹ میں خرابی کی وجہ معلوم کی، اور پرزہ جات کی تبدیلی اور کمیشننگ مکمل کرنے کے لیے سائٹ پر موجود اہلکاروں کی رہنمائی کی، کان کنی کے علاقے میں بند ہونے والے نقصان سے بچا۔ ڈیجیٹل سروس سسٹم کی تعمیر نے کمپنی کے اوسط سروس رسپانس ٹائم کو 60% تک کم کر دیا ہے، گاہک کی اطمینان کو 92% سے بڑھا کر 96% کر دیا ہے، اور کسٹمر کی چپچپاگی میں مزید اضافہ ہوا ہے۔
ٹیلنٹ کی ڈیجیٹلائزیشن تبدیلی کے لیے ٹیلنٹ سپورٹ کو مضبوط کرتی ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کا نفاذ پیشہ ورانہ صلاحیتوں کی ضمانت سے الگ نہیں ہے۔ Rongliyuan Electromechanics نے "تعارف + کاشت" کا ایک دوہری-ڈرائیو ٹیلنٹ ٹریننگ سسٹم قائم کیا ہے۔ ایک طرف، یہ ڈیجیٹل مینجمنٹ، صنعتی سافٹ ویئر آپریشن اور بنیادی تکنیکی ٹیم کو تقویت دینے کے لیے دیگر صلاحیتوں کے ساتھ پیشہ ورانہ صلاحیتوں کو متعارف کرواتا ہے۔ دوسری طرف، یہ موجودہ ملازمین کے لیے درجہ بندی اور درجہ بند ڈیجیٹل مہارت کی تربیت کرتا ہے، صنعت کے ماہرین اور سافٹ ویئر سروس فراہم کرنے والوں کو خصوصی لیکچرز کے انعقاد کے لیے مدعو کرتا ہے جس میں عملی کورسز جیسے MES سسٹم آپریشن اور ڈیٹا اینالیسس ایپلیکیشن شامل ہیں، جن میں کل 1,000 سے زیادہ ملازمین کی تربیت ہوتی ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی میں حصہ لینے کے لیے ملازمین کے جوش کو بڑھانے کے لیے، کمپنی نے "ڈیجیٹل انوویشن پروپوزل ایوارڈ" قائم کیا ہے تاکہ ملازمین کی ملازمت کی حقیقت کی بنیاد پر ڈیجیٹل بہتری کی تجاویز پیش کرنے کی حوصلہ افزائی کی جا سکے۔ اسمبلی ورکشاپ کے ملازمین کی طرف سے تجویز کردہ "پارٹس ٹریس ایبلٹی آپٹیمائزیشن پلان کو کوڈ سکیننگ کی بنیاد پر" کے نفاذ کے بعد، پرزوں کی ٹریسی ایبلٹی کی کارکردگی میں 50% اضافہ ہوا ہے، اور متعلقہ ٹیم کو خصوصی انعام ملا ہے۔ آج، کمپنی کے 80% فرنٹ-ملازمین ڈیجیٹل پروڈکشن آلات کو چلانے میں ماہر ہیں، اور انتظامی ٹیم ڈیٹا کے تجزیہ اور ڈیجیٹل فیصلے کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے-، جو تبدیلی اور ترقی کے لیے ایک ٹھوس ٹیلنٹ کی ضمانت فراہم کرتی ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی راتوں رات کا منصوبہ نہیں ہے بلکہ ایک مسلسل تکراری عمل ہے۔ کمپنی کے انچارج شخص نے کہا کہ مستقبل میں، Rongliyuan Electromechanics ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو مزید گہرا کرتا رہے گا، مصنوعی ذہانت اور بڑے اعداد و شمار کے تجزیہ جیسی جدید ٹیکنالوجیز متعارف کرائے گا، پیداواری آلات کی ذہین اپ گریڈنگ اور کاروباری عمل کی مسلسل اصلاح کو فروغ دے گا۔ اپنی اعلیٰ-معیاری ترقی کو حاصل کرتے ہوئے، یہ ڈیجیٹل تبدیلی کے تجربے کو فعال طور پر شیئر کرے گا، مائننگ الیکٹرو مکینیکل انڈسٹری کی مجموعی ترقی کی سطح کو آگے بڑھائے گا، اور ڈیجیٹل بااختیار بنانے کے ساتھ انٹرپرائز کی ترقی کا ایک نیا باب لکھے گا۔
